Prêmio de verdade
não cobra para ser liberado.

Como o golpe funciona

Chega uma mensagem, uma ligação ou um comentário dizendo que você ganhou: um carro, um celular, uma cesta, um vale-compras. Muitas vezes em nome de uma marca conhecida, com um perfil parecido com o oficial.

O pedido nunca é uma quantia alta: frete, taxa, imposto, seguro, “custo de emissão da nota”. Depois do primeiro pagamento aparece um segundo, e um terceiro, até você perceber. Em outra versão, o pedido é de dados — CPF, conta, cartão — para “fazer o depósito do prêmio”.

Os sinais de alerta

• Você não se inscreveu em nada. Sorteio de verdade tem inscrição e regulamento.
• Pedem qualquer pagamento. Frete, taxa, imposto, seguro. Prêmio não se compra.
• O perfil é parecido com o da marca, mas não é o mesmo. Poucos seguidores, criado há pouco tempo, nome com uma letra a mais.
• Pressa. “O prêmio expira hoje”, “temos duas horas para liberar”.
• Pedem dados do cartão ou o código que chegou por SMS para “depositar” o prêmio.
• Só falam por mensagem privada. Nada é confirmado no canal público da marca.

O que fazer antes de comemorar

Se o contato chegou por telefone, desligue e ligue você mesmo para o número oficial da empresa. Se chegou por mensagem, o melhor é não responder: responder mostra que o seu número está ativo.

Se você já pagou ou passou dados

Se o dinheiro já saiu, não perca tempo lendo: mande “caí num golpe” no WhatsApp do Verifica e siga o guia de emergência, que é gratuito para qualquer pessoa. A ordem dos primeiros passos muda o que dá para recuperar.

Se você pagou, fale com o banco no mesmo dia e pergunte pelo MED. Se passou dados do cartão, peça o bloqueio. Se passou o código que chegou por SMS, avise o banco e troque as senhas de outro aparelho. Registre o boletim de ocorrência e guarde os prints.

Dúvidas frequentes

O perfil tinha selo de verificado. Isso não prova?

Selos podem ser imitados na imagem e no nome do perfil. Confira sempre entrando pelo perfil que você já seguia, e não pelo link que chegou.

Pediram só um valor pequeno de frete. Vale o risco?

Não. O valor pequeno é escolhido de propósito, para você pagar sem pensar muito. Depois dele vêm outros.

Ligaram dizendo que ganhei uma promoção do meu banco.

Trate como golpe até provar o contrário. Desligue e ligue para o número do verso do cartão para conferir.

Respondi a mensagem, mas não paguei nada. Tem problema?

O risco é pequeno, mas o seu número entrou na lista de quem responde. Espere novas tentativas nos próximos dias e não clique em nada.