Boletim de ocorrência online
em Rondônia, depois de um golpe.

Primeiro o banco, depois o boletim

O boletim continua sendo importante — ele é o documento que registra o crime, abre a investigação e costuma ser pedido pelo banco, pelo seguro e pela Justiça. Só não é o primeiro passo.

Se o dinheiro já saiu agora, mande “caí num golpe” no WhatsApp do Verifica. O guia de emergência é gratuito para qualquer pessoa, coloca banco e MED na frente e, no passo 3, abre o endereço oficial do registro online em Rondônia. O Verifica não registra o boletim por você e não fala com a polícia no seu lugar.

Como o registro online funciona em Rondônia

O caminho é o portal federal do Ministério da Justiça, com Rondônia escolhida na primeira tela. O pedido é analisado pela Polícia Civil de Rondônia, que aprova ou recusa.

É preciso ter 18 anos ou mais e conta gov.br ativa. Tenha RG e CPF por perto: o estado lista os dois entre os documentos do registro.

O portal não guarda formulário pela metade e não aceita complemento depois do envio. Por isso vale escrever o relato antes, num bloco de notas, e só então colar no formulário.

O portal aceita golpe e estelionato?

Aceita, e por dois caminhos: Estelionato, para o golpe que te levou a pagar ou entregar algo, e Crime Cibernético, para o que aconteceu dentro da internet.

A lista de Rondônia é uma das maiores entre os estados que usam o portal federal. Ela inclui ainda:

• Furto, Roubo e Dano
• Ameaça, Vias de fato e Violação de domicílio
• Injúria, Calúnia e Difamação
• Perturbação do sossego
• Desaparecimento e localização de pessoa
• Maus-tratos contra animais
• Acidente de trânsito, com ou sem vítima lesionada
• Acidente de trabalho
• Perda ou extravio de documento ou objeto
• Outras Comunicações

Passo a passo

1. Comece pelo banco. Conteste, peça o MED se o pagamento foi por Pix e anote os protocolos.
2. Acesse o portal federal da Delegacia Virtual e selecione Rondônia.
3. Entre com a conta gov.br e confirme seus dados.
4. Escolha Estelionato ou Crime Cibernético, conforme o caminho do golpe.
5. Preencha o relato completo, com valores, datas e o contato usado por quem te enganou.
6. Envie, salve o protocolo e acompanhe o resultado pelo e-mail e pelo próprio portal.

O que ter em mãos antes de começar

Separe tudo antes de abrir o formulário. Quase todo registro online tem tempo limitado de preenchimento, e perder a sessão no meio obriga a começar de novo:

• Documento com foto e o seu CPF.
• Um telefone e um e-mail que você realmente acessa — é por ali que chega o retorno do registro.
• Seu endereço completo, com CEP.
• A data, a hora e o resumo do que aconteceu, na ordem em que aconteceu.
• O valor perdido, a forma de pagamento e o comprovante (Pix, cartão, boleto ou transferência).
• O número de telefone, o perfil, o link ou o e-mail usado por quem aplicou o golpe.
• Prints da conversa inteira, do começo ao fim. Tire os prints, mas não apague as mensagens originais.
• Os protocolos que o banco passou, inclusive o do pedido de MED.

Escreva os fatos em ordem, com data, hora e valor. Um relato claro vale mais do que um relato longo: quem vai investigar precisa saber o que aconteceu, quando, quanto e para onde o dinheiro foi.

Se o registro online não der certo

Rondônia mantém uma delegacia especializada em furtos, roubos, estelionatos e outras fraudes, além de atendimento voltado a crimes cibernéticos. São os lugares indicados quando o caso é mais complexo do que um formulário comporta.

Se o portal recusar o registro, leia o motivo no e-mail antes de refazer. Recusa por relato incompleto se resolve escrevendo melhor; recusa por tipo de crime pede atendimento presencial.

Em qualquer caso, você pode registrar o boletim pessoalmente em uma delegacia da Polícia Civil, levando os mesmos documentos e prints. O registro presencial não tem custo e não depende de o site estar no ar. Se o portal estiver fora do ar hoje, tente de novo mais tarde — algumas horas de atraso no boletim não impedem o registro, mas o pedido ao banco não pode esperar.

Dúvidas frequentes

Preciso ir à delegacia depois de registrar online?

Em regra, não. O registro se completa quando a Polícia Civil aprova e envia o retorno por e-mail. A ida presencial só é necessária se o pedido for recusado ou se pedirem esclarecimento.

O que muda entre estelionato e crime cibernético?

O lugar do crime. Estelionato é o engano que te levou a pagar; crime cibernético é o que aconteceu dentro de sistemas e aplicativos, como invasão de conta.

Posso registrar por outra pessoa?

Só se você for o responsável legal dela. Fora isso, cada pessoa registra o próprio caso, com a própria conta gov.br.

Perdi o número do protocolo.

Procure o e-mail de confirmação enviado no dia do registro. Se não encontrar, o canal de atendimento da Polícia Civil de Rondônia pode localizar pelo seu CPF.