Boletim de ocorrência online
em Mato Grosso.
Mato Grosso substituiu a antiga delegacia virtual pela Delegacia Digital da Polícia Judiciária Civil, no fim de 2024. A categoria de fraude é explícita: estelionato e outras fraudes, inclusive pela internet.
Atualizado em 1 de setembro de 2026
Primeiro o banco, depois o boletim
O boletim continua sendo importante — ele é o documento que registra o crime, abre a investigação e costuma ser pedido pelo banco, pelo seguro e pela Justiça. Só não é o primeiro passo.
Se o dinheiro já saiu agora, mande “caí num golpe” no WhatsApp do Verifica. O guia de emergência é gratuito para qualquer pessoa, coloca banco e MED na frente e, no passo 3, abre o endereço oficial do registro online em Mato Grosso. O Verifica não registra o boletim por você e não fala com a polícia no seu lugar.
Como o registro online funciona em Mato Grosso
O acesso é feito com a conta gov.br ou com a conta do próprio estado. Além do site, existe um aplicativo oficial da Delegacia Digital para celular.
O sistema também guarda os seus registros: há uma área de acompanhamento onde os boletins que você fez ficam disponíveis.
Depois do envio, o pedido passa por validação. A Polícia Judiciária Civil informa que essa análise costuma levar entre uma e duas horas, com o resultado enviado por e-mail.
A Delegacia Digital aceita golpe e fraude?
Aceita, e o nome da categoria não deixa dúvida: estelionato e outras fraudes, inclusive pela internet. Serve tanto para o golpe aplicado por mensagem quanto para o que aconteceu pessoalmente.
O campo de relato é curto. Escreva antes, em ordem, e mantenha o essencial: quem procurou você, o que prometeram, quanto foi pago, como e para quem.
Passo a passo
- Ligue para o banco, conteste e peça o MED se foi Pix. Anote o protocolo antes de abrir qualquer site.
- Entre na Delegacia Digital pelo site oficial da Polícia Judiciária Civil de Mato Grosso, ou pelo aplicativo oficial.
- Faça login com a conta gov.br ou com a conta do estado.
- Escolha a categoria de estelionato e outras fraudes.
- Preencha o relato com data, hora, valor, meio de pagamento e o contato de quem aplicou o golpe.
- Envie e acompanhe o e-mail — a validação costuma sair em uma a duas horas.
O que ter em mãos antes de começar
Separe tudo antes de abrir o formulário. Quase todo registro online tem tempo limitado de preenchimento, e perder a sessão no meio obriga a começar de novo:
- Documento com foto e o seu CPF.
- Um telefone e um e-mail que você realmente acessa — é por ali que chega o retorno do registro.
- Seu endereço completo, com CEP.
- A data, a hora e o resumo do que aconteceu, na ordem em que aconteceu.
- O valor perdido, a forma de pagamento e o comprovante (Pix, cartão, boleto ou transferência).
- O número de telefone, o perfil, o link ou o e-mail usado por quem aplicou o golpe.
- Prints da conversa inteira, do começo ao fim. Tire os prints, mas não apague as mensagens originais.
- Os protocolos que o banco passou, inclusive o do pedido de MED.
- A senha da sua conta gov.br ou da conta do estado em mãos, para não travar no login.
Escreva os fatos em ordem, com data, hora e valor. Um relato claro vale mais do que um relato longo: quem vai investigar precisa saber o que aconteceu, quando, quanto e para onde o dinheiro foi.
Se o registro online não der certo
Se o registro for recusado, o retorno explica o motivo. Corrija e envie de novo, ou vá a uma delegacia.
Mato Grosso tem uma delegacia especializada em estelionato e outras fraudes, em Cuiabá e em Várzea Grande, e uma delegacia voltada a crimes de informática, para casos de invasão de conta e dispositivo.
Em qualquer caso, você pode registrar o boletim pessoalmente em uma delegacia da Polícia Civil, levando os mesmos documentos e prints. O registro presencial não tem custo e não depende de o site estar no ar. Se o portal estiver fora do ar hoje, tente de novo mais tarde — algumas horas de atraso no boletim não impedem o registro, mas o pedido ao banco não pode esperar.
Dúvidas frequentes
A antiga delegacia virtual de Mato Grosso ainda existe?
Ela foi substituída pela Delegacia Digital no fim de 2024. Procure sempre o serviço atual pelo site oficial da Polícia Judiciária Civil do estado.
Quanto tempo demora a validação?
A Polícia Judiciária Civil informa, em regra, entre uma e duas horas, com aviso por e-mail.
Dá para registrar pelo celular?
Dá. Existe um aplicativo oficial da Delegacia Digital, além do site. Baixe apenas pela loja oficial do seu telefone.
Onde vejo os boletins que já fiz?
A Delegacia Digital tem uma área de acompanhamento com os seus registros, acessível com o mesmo login.
Na dúvida, encaminha.
Recebeu uma mensagem, link, boleto ou print que te deixou em dúvida? Encaminhe para o Verifica no WhatsApp. A primeira análise completa é grátis, sem cadastro e sem cartão.
O Verifica não é banco, WhatsApp, Meta, polícia ou órgão público, e nunca pede senha, código de verificação ou dados do cartão.
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