Boletim de ocorrência online
no Espírito Santo.
O Espírito Santo tem delegacia online própria, ligada à secretaria de segurança do estado. Golpe e estelionato podem ser comunicados por lá, com uma etapa de validação depois do envio.
Atualizado em 1 de setembro de 2026
Primeiro o banco, depois o boletim
O boletim continua sendo importante — ele é o documento que registra o crime, abre a investigação e costuma ser pedido pelo banco, pelo seguro e pela Justiça. Só não é o primeiro passo.
Se o dinheiro já saiu agora, mande “caí num golpe” no WhatsApp do Verifica. O guia de emergência é gratuito para qualquer pessoa, coloca banco e MED na frente e, no passo 3, abre o endereço oficial do registro online no Espírito Santo. O Verifica não registra o boletim por você e não fala com a polícia no seu lugar.
Como o registro online funciona no Espírito Santo
O sistema capixaba é antigo e um pouco pesado. Se o formulário travar no celular, tente por um computador: costuma resolver.
Depois de enviar, você recebe um número de protocolo por e-mail, com orientação sobre a validação do registro junto à unidade policial responsável. Ou seja, o envio é o começo, não o fim.
Crimes mais graves ficam fora do registro online — homicídio, sequestro, estupro e furto ou roubo de veículo são exemplos citados pelo estado. Esses casos vão direto para a delegacia.
Golpe e estelionato entram no registro online?
Sim, o golpe entra. Como a lista de categorias do sistema capixaba muda de tempos em tempos, confira o nome exato na tela: procure o item que fale de estelionato ou fraude.
Se não achar um item específico, escolha o mais próximo e use o relato para explicar exatamente o que aconteceu. Quem analisa corrige o enquadramento; o que não dá para corrigir é a falta de detalhe.
Passo a passo
- Ligue para o banco antes de tudo. Conteste, peça o MED se foi Pix e anote o protocolo.
- Abra a Delegacia Online do Espírito Santo pelo site oficial da secretaria de segurança do estado.
- Se puder, use um computador — o formulário é mais estável ali.
- Escolha a ocorrência que descreve o golpe e preencha seus dados, com um e-mail válido.
- Conte o fato em ordem, com valores, datas e o contato de quem aplicou o golpe.
- Envie, guarde o protocolo e siga a orientação de validação que chegar por e-mail.
O que ter em mãos antes de começar
Separe tudo antes de abrir o formulário. Quase todo registro online tem tempo limitado de preenchimento, e perder a sessão no meio obriga a começar de novo:
- Documento com foto e o seu CPF.
- Um telefone e um e-mail que você realmente acessa — é por ali que chega o retorno do registro.
- Seu endereço completo, com CEP.
- A data, a hora e o resumo do que aconteceu, na ordem em que aconteceu.
- O valor perdido, a forma de pagamento e o comprovante (Pix, cartão, boleto ou transferência).
- O número de telefone, o perfil, o link ou o e-mail usado por quem aplicou o golpe.
- Prints da conversa inteira, do começo ao fim. Tire os prints, mas não apague as mensagens originais.
- Os protocolos que o banco passou, inclusive o do pedido de MED.
- Se possível, um computador com internet estável para preencher o formulário.
Escreva os fatos em ordem, com data, hora e valor. Um relato claro vale mais do que um relato longo: quem vai investigar precisa saber o que aconteceu, quando, quanto e para onde o dinheiro foi.
Se o registro online não der certo
Se a página do estado estiver fora do ar — acontece —, espere algumas horas e tente de novo, ou procure uma delegacia. O pedido ao banco não espera; o boletim, por algumas horas, espera.
O Espírito Santo tem uma delegacia de repressão a crimes cibernéticos, em Vitória, com atendimento em dias úteis. É o caminho para golpes aplicados pela internet.
Em qualquer caso, você pode registrar o boletim pessoalmente em uma delegacia da Polícia Civil, levando os mesmos documentos e prints. O registro presencial não tem custo e não depende de o site estar no ar. Se o portal estiver fora do ar hoje, tente de novo mais tarde — algumas horas de atraso no boletim não impedem o registro, mas o pedido ao banco não pode esperar.
Dúvidas frequentes
O registro online do Espírito Santo é definitivo?
Não de imediato. Você recebe um protocolo por e-mail e há uma etapa de validação junto à unidade policial responsável.
O formulário não abre no celular.
É um sistema antigo. Tente por um computador, com uma conexão estável, e evite deixar a página parada por muito tempo.
Que crimes não posso registrar online no estado?
Casos graves como homicídio, sequestro, estupro e furto ou roubo de veículo são encaminhados ao atendimento presencial.
Preciso morar no Espírito Santo?
O que conta é o fato ter acontecido no estado. Mesmo quem está de passagem registra ali — se o sistema recusar, a delegacia recebe.
Na dúvida, encaminha.
Recebeu uma mensagem, link, boleto ou print que te deixou em dúvida? Encaminhe para o Verifica no WhatsApp. A primeira análise completa é grátis, sem cadastro e sem cartão.
O Verifica não é banco, WhatsApp, Meta, polícia ou órgão público, e nunca pede senha, código de verificação ou dados do cartão.
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